Odstúpenie od zmluvy

Odstúpiť od zmluvy - vrátiť alebo vymeniť zakúpený tovar, je možné do 14 dní od prijatia zásielky.

 

1.Odstúpenie od zmluvy- vrátenie

Postup pri vrátení tovaru :

1. Prosíme vyplniť formulár Odstúpenie od zmluvy.
2. Tovar prosíme dôkladne zabaliť.
3. Zásielku odošlite doporučene, nie na dobierku!  (tovar musí byť nenosený, nepoškodený, v takom stave ako ste ho obdržali, pozor, tovar musí byť s neodstránenou pôvodnou visačkou.)

Po prijatí zásielky vám vrátime peniaze obratom na účet. Platby vrátime najneskôr do 7 dní od obdržania vráteného tovaru.

 

2. Výmena tovaru

Postup pri výmene tovaru:

1. Pred odoslaním tovaru späť, prosíme poslať e-mail na e-mailovú adresu: info@pivnedarceky.sk, kde treba uviesť číslo Vašej objednávky a kód produktu, ktorý si žiadate vymeniť.
2. Prosím počkať, kým vám potvrdíme dostupnosť tovaru a tovar Vám rezervujeme.
3. Tovar dôkladne zabaľte a spolu s vyplneným formulárom o výmene tovaru pošlite na adresu uvedenú nižšie.

Tovar na výmenu Vám bude odoslaný po obdržaní a skontrolovaní zásielky od Vás.

 

3.Reklamácia tovaru

Postup pri reklamácii :

1. Tovar prosíme dôkladne zabaliť a spolu s vyplneným formulárom o Reklamácii tovaru, zašlite na adresu adresu uvedenú nižšie.

Po obdržaní zásielky obdržíte od nás e-mail, s vyjadrením. Reklamácie budú vybavené v priebehu 30 dní. Viac nájdete v Reklamačnom poriadku.

Tovar, prosím poslať na adresu :

Peter Šrámka  Pivné darčeky SK
Cintorínska 127
916 25 Brunovce

Formulár na Odstúpenie od zmluvy / Vrátenie tovaru / Reklamácia si stiahnite kliknutím na - formulár.

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním. Viac informácií tu.