Odstúpenie od zmluvy
Odstúpiť od zmluvy - vrátiť alebo vymeniť zakúpený tovar, je možné do 14 dní od prijatia zásielky.
1.Odstúpenie od zmluvy- vrátenie
Postup pri vrátení tovaru :
1. Prosíme vyplniť formulár Odstúpenie od zmluvy.
2. Tovar prosíme dôkladne zabaliť.
3. Zásielku odošlite doporučene, nie na dobierku! (tovar musí byť nenosený, nepoškodený, v takom stave ako ste ho obdržali, pozor, tovar musí byť s neodstránenou pôvodnou visačkou.)
Po prijatí zásielky vám vrátime peniaze obratom na účet. Platby vrátime najneskôr do 7 dní od obdržania vráteného tovaru.
2. Výmena tovaru
Postup pri výmene tovaru:
1. Pred odoslaním tovaru späť, prosíme poslať e-mail na e-mailovú adresu: info@pivnedarceky.sk, kde treba uviesť číslo Vašej objednávky a kód produktu, ktorý si žiadate vymeniť.
2. Prosím počkať, kým vám potvrdíme dostupnosť tovaru a tovar Vám rezervujeme.
3. Tovar dôkladne zabaľte a spolu s vyplneným formulárom o výmene tovaru pošlite na adresu uvedenú nižšie.
Tovar na výmenu Vám bude odoslaný po obdržaní a skontrolovaní zásielky od Vás.
3.Reklamácia tovaru
Postup pri reklamácii :
1. Tovar prosíme dôkladne zabaliť a spolu s vyplneným formulárom o Reklamácii tovaru, zašlite na adresu adresu uvedenú nižšie.
Po obdržaní zásielky obdržíte od nás e-mail, s vyjadrením. Reklamácie budú vybavené v priebehu 30 dní. Viac nájdete v Reklamačnom poriadku.
Tovar, prosím poslať na adresu :
Peter Šrámka Pivné darčeky SK
Cintorínska 127
916 25 Brunovce
Formulár na Odstúpenie od zmluvy / Vrátenie tovaru / Reklamácia si stiahnite kliknutím na - formulár.